{"id":3,"date":"2020-08-13T02:52:22","date_gmt":"2020-08-13T02:52:22","guid":{"rendered":"https:\/\/amanolab.co\/lab\/?page_id=3"},"modified":"2023-06-30T17:16:28","modified_gmt":"2023-06-30T22:16:28","slug":"politica-de-tratamiento-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.liana.com.co\/en\/politica-de-tratamiento-de-datos\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos"},"content":{"rendered":"
LIANA CREATIVA SAS con domicilio en la ciudad de BOGOT\u00c1 quien para efectos de estas pol\u00edticas se denominar\u00e1 la empresa y su p\u00e1gina web www.liana.com.co que a partir de este momento se denominar\u00e1 el Portal da a conocer las pol\u00edticas de uso, privacidad, tratamiento y confidencialidad de los datos personales, que aplican para todos los usuarios, clientes y personas naturales que hayan suministrado sus datos personales, que sean los titulares de datos personales que hayan sido adquiridos por la empresa en virtud de acuerdos comerciales, convenios, cooperaciones y\/o alianzas, que usen en cualquier forma el portal, que adquieran cualquier producto o servicio con la empresa por cualquier canal existente, en las cuales se mencionan los derechos que tienen los usuarios y\/o clientes a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se recopilen sobre ellas en bases de datos o archivos y el derecho a la informaci\u00f3n.<\/p>\n
La empresa y su portal podr\u00e1n solicitar a los usuarios y\/o clientes datos personales y cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a los usuarios y\/o clientes, haciendo siempre referencia a que son datos personales pero no se solicitan datos sensibles, ni contamos en nuestros registros con ning\u00fan dato de esa naturaleza.<\/p>\n
Teniendo en cuenta las pol\u00edticas de Privacidad, al usar o acceder o registrar de cualquier otra forma y al seguir navegando en el portal o bien al proporcionar sus Datos e informaci\u00f3n, los usuarios y\/o clientes manifiesta su autorizaci\u00f3n y consentimiento expreso para que la empresa lleve a cabo el tratamiento de los datos personales e informaci\u00f3n suministrada.<\/p>\n
TRATAMIENTO DE LA INFORMACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n La informaci\u00f3n y datos entregados por los titulares tiene como finalidad principal prestarle servicios culturales, as\u00ed como brindarles ofertas de productos y servicios, env\u00edo de promociones, y de un tratamiento general relacionado a esto y de igual forma para las siguientes finalidades:<\/p>\n En EL PORTAL, como principio de seguridad se vela por la privacidad de los datos e informaci\u00f3n, por lo mismo \u00e9sta ser\u00e1 utilizada \u00fanicamente con el fin de brindar un mejor servicio a sus clientes adecu\u00e1ndolos a los intereses y necesidades de estos. Por ello se ha dise\u00f1ado y establecido medidas de seguridad f\u00edsicas, electr\u00f3nicas y administrativas, a fin de proteger la informaci\u00f3n que recopilamos conforme a nuestras Pol\u00edticas de Privacidad. Estas medidas de seguridad se revisan con frecuencia para proteger contra el acceso, consulta o uso no autorizado, su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, la divulgaci\u00f3n y el uso inadecuado de su informaci\u00f3n, y para mantener la precisi\u00f3n y la integridad de dicha informaci\u00f3n.<\/p>\n La informaci\u00f3n relacionada al medio de pago es utilizada para solicitar la autorizaci\u00f3n de cobro ante las entidades respectivas. Por tanto la informaci\u00f3n suministrada en el portal por los usuarios y\/o clientes tal como datos personales n\u00famero de tarjeta, fechas de vencimiento, en ning\u00fan momento es guardada o grabada. En toda remisi\u00f3n de este tipo de informaci\u00f3n a un tercero y entidad autorizada se suscriben acuerdos de confidencialidad y los usuarios y\/o clientes autorizan que se de este tratamiento.<\/p>\n En virtud de la seguridad aplicable en EL PORTAL, nunca se almacenar\u00e1 ni guardar\u00e1 informaci\u00f3n alguna relacionada sobre las tarjetas de cr\u00e9dito y\/o d\u00e9bito, o de cualquier otro medio electr\u00f3nico de pago, raz\u00f3n por la cual el usuario y\/o cliente est\u00e1 en la obligaci\u00f3n de ingresar todos los datos referentes a la tarjeta o medio de pago que usar\u00e1, cada vez que efect\u00fae una transacci\u00f3n en el portal.<\/p>\n La informaci\u00f3n suministrada por el usuario y\/o cliente para acceder y usar el portal, no ser\u00e1 divulgada en ninguna forma por parte EL PORTAL ni LA EMPRESA. Sin embargo, el usuario y\/o cliente autoriza expresamente a LA EMPRESA para que haga cualquier tratamiento legal, uso comercial, de cualquier desarrollo, comunicaci\u00f3n, as\u00ed como compartir, ceder, transferir la informaci\u00f3n y datos personales con cualquier entidad o empresa tercera que sea encargado o responsable de tratamiento de datos e informaci\u00f3n, haci\u00e9ndose extensiva a \u00e9stos la autorizaci\u00f3n expresa otorgada por el titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.<\/p>\n RESPONSABLE DE PROTECCI\u00d3N DE DATOS Nuestro Responsable de Protecci\u00f3n de Datos es el \u00e1rea de servicio al cliente dirigida por la Sra. Emilia Cristina Atuesta Pradilla, identificada con c\u00e9dula de ciudadan\u00eda n\u00famero 1.072.638.657 de Ch\u00eda.<\/p>\n \u00c1REA ENCARGADA DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS DE DATOS PERSONALES El \u00e1rea encargada de atender las peticiones, consultas y reclamos de los titulares para ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos y revocar su autorizaci\u00f3n es el \u00c1rea de Servicio al Cliente.<\/p>\n MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RETIRO Y RECTIFICACI\u00d3N DE LOS DATOS PERSONALES El cliente y\/o usuario tiene el derecho en cualquier momento de revocar la presente autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n, actualizaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n y conocer de sus datos autorizados para el Tratamiento, comunic\u00e1ndose a las l\u00edneas telef\u00f3nicas (601) 8150969 o linea m\u00f3vil 312 6879375, o al correo electr\u00f3nico contacto@liana.com.co, tambi\u00e9n puede enviar una carta en f\u00edsico a la direcci\u00f3n Calle 93A no 11-36 en Bogot\u00e1 dirigida al departamento de SERVICIO AL CLIENTE de LIANA CREATIVA S.A.S. responder\u00e1 a la solicitud en el plazo estipulado por la Ley 1581 de 2012. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho t\u00e9rmino, se notificar\u00e1 oportunamente, expresando los motivos de la demora y se\u00f1alando la fecha en que ser\u00e1 atendida.<\/p>\n Se debe tener en cuenta que la solicitud de retiro o supresi\u00f3n no proceder\u00e1 cuando exista el deber contractual o legal de mantenerlo en nuestra base de datos. Como ocurre, con la cartera pendiente de recaudo.<\/p>\n CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n Los datos proporcionados por el usuario y\/o cliente, est\u00e1n bajo medidas de seguridad que tratan de garantizar la reserva de la informaci\u00f3n en los sistemas, adoptando implementaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda que brinda la mayor seguridad posible. Esta confidencialidad se manejar\u00e1, inclusive despu\u00e9s de finalizada la relaci\u00f3n que comprende el tratamiento.<\/p>\n DERECHOS DE LOS USUARIOS Y\/O CLIENTES:<\/strong><\/p>\n Los titulares de la informaci\u00f3n esto es los usuarios y\/o clientes, tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. Este derecho se podr\u00e1 ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento est\u00e9 expresamente prohibido o no haya sido autorizado. Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada al Responsable del Tratamiento, NO OBSTANTE ESTA AUTORIZACI\u00d3N DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN LA ACEPTACI\u00d3N Y APLICACI\u00d3N DE LAS POL\u00cdTICAS DE PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD. Ser informado por el Tratamiento, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales. Presentar ante las entidades correspondientes las quejas relacionadas con el manejo de datos personales. Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato cuando en el Tratamiento. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.<\/p>\n LAS DEM\u00c1S ESTABLECIDAS EN LA LEY.<\/strong><\/p>\n Estos derechos pueden ser ejercidos en cualquiera de nuestros puntos de atenci\u00f3n o a trav\u00e9s de las l\u00edneas telef\u00f3nicas o cualquier medio id\u00f3neo de comunicaci\u00f3n directa a la empresa o por el portal.<\/p>\n CONFIRMACI\u00d3N AUTORIZACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n En virtud de lo anterior y teniendo la autorizaci\u00f3n otorgada por el cliente y\/o usuario para el tratamiento de los datos e informaci\u00f3n, la autorizaci\u00f3n faculta a la empresa a utilizar la informaci\u00f3n recibida e ingresada del usuario y\/o clientes para fines de mercadeo, estad\u00edsticos, encuestas, servicio al cliente, de sus propios productos afiliados o vinculados, en el sentido de poder ofrecer servicios, ofertas y promociones acordes con su perfil. Incluir para el registro, la informaci\u00f3n suministrada a los terceros, proveedores, vinculados, etc., que sea conveniente. Estos terceros, proveedores, vinculados, etc., estar\u00e1n sujetos a contratos de confidencialidad que no permiten la divulgaci\u00f3n o utilizaci\u00f3n no permitida de la informaci\u00f3n entregada. No obstante lo anterior, la autorizaci\u00f3n ac\u00e1 otorgada el cliente y\/o usuario la hace extensiva a estos terceros, proveedores, vinculados, etc., y podr\u00e1 revocarla en cualquier momento, mediando comunicaci\u00f3n escrita. Utilizar la direcci\u00f3n del (los) correo (s) electr\u00f3nico (s) incluidos en la base, para contactarlo, referenciarlos, enviarle ofertas, publicidad, encuestas, etc., en relaci\u00f3n con nuevos servicios, promociones, proveedores o para enviarle comunicaciones o mensajes electr\u00f3nicos, a menos que nos informe su voluntad de no recibirlos. El tratamiento que hace la empresa y su portal asegura el respeto de los derechos prevalentes de los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes.<\/p>\n ACEPTACI\u00d3N Y APLICACI\u00d3N DE LAS POL\u00cdTICAS DE PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD<\/strong><\/p>\n A el usuario y\/o cliente que accede o utiliza los servicios del portal y\/o que hace uso de cualquier otro tipo de producto o servicio ofrecido por el portal y\/o por la empresa por cualquier canal o mecanismo existente y\/o diferente al portal web, acepta y se le aplican las pol\u00edticas de privacidad y confidencialidad establecidos en el portal y como tal se constituye un acuerdo legal entre el cliente y\/o usuario y la empresa, entendiendo que estos son aceptados expresamente y que est\u00e1 de acuerdo con los t\u00e9rminos y condiciones expuestos, ya que su consentimiento est\u00e1 siendo expreso e informado. De igual manera, la aceptaci\u00f3n conlleva que el usuario y\/o cliente otorga su autorizaci\u00f3n a la empresa y\/o el portal para que lleven a cabo el tratamiento de los datos personales. En caso de que el titular de la informaci\u00f3n sea menor de edad, de acuerdo a lo establecido con la Ley 1581 de 2012 y el art\u00edculo 20 de Decreto Nacional 1377 de 2013, el padre o madre, titular y\/o acudiente acepta la pol\u00edtica de tratamiento de datos anteriormente descrita como garante de derechos del titular.<\/p>\n Las presente pol\u00edtica de privacidad y confidencialidad de datos personales entra en vigencia desde el 1 de enero de 2014 y la base de datos de la empresa LIANA CREATIVA SAS tendr\u00e1 una vigencia de diez (10) a\u00f1os contados a partir del 1 de enero de 2014, periodo que ser\u00e1 renovado autom\u00e1ticamente a menos que medie solicitud del titular de la informaci\u00f3n para proceder a su supresi\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" LIANA CREATIVA SAS con domicilio en la ciudad de BOGOT\u00c1 quien para efectos de estas pol\u00edticas se denominar\u00e1 la empresa y su p\u00e1gina web www.liana.com.co que a partir de este momento se denominar\u00e1 el Portal da a conocer las pol\u00edticas de uso, privacidad, tratamiento y confidencialidad de los datos personales, que aplican para todos los […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n\n
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